FAQ – Questions Fréquentes
Comment fonctionne la raquette électrique Kovolt Sky 308 ?
La Kovolt Sky 308 combine deux modes de protection : en mode manuel, vous l'utilisez comme une tapette classique pour éliminer les insectes au contact. En mode lampe UV, posez-la et laissez-la attirer et éliminer automatiquement les moustiques pendant votre sommeil grâce à sa lumière UV bionique.
Pourquoi choisir une raquette avec perche d'extension ?
La perche d'extension vous permet d'atteindre les zones difficiles d'accès : plafonds, coins de pièces, terrasses. Idéale pour les grandes pièces ou les espaces extérieurs, elle multiplie votre zone de protection sans effort.
Comment recharger la batterie ?
La Kovolt Sky 308 se recharge via un câble USB (inclus). Une charge complète prend environ 2 à 3 heures et offre jusqu'à 30 jours d'autonomie en mode lampe UV. La batterie intégrée (1600 mAh) peut également servir de power bank pour recharger votre smartphone.
La raquette est-elle sans danger pour les enfants et les animaux ?
Oui. La Kovolt Sky 308 n'utilise aucun produit chimique. La grille électrique est protégée par une double couche de sécurité. Nous recommandons néanmoins de ne pas laisser les enfants en bas âge l'utiliser sans surveillance.
Quelle est la zone de couverture de la lampe UV ?
En mode lampe UV, la Kovolt Sky 308 couvre une zone allant jusqu'à 61 m², ce qui la rend efficace pour la plupart des pièces d'un appartement ou d'une maison.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrables. La livraison en France métropolitaine est estimée entre 3 et 5 jours ouvrables selon le transporteur.
Puis-je retourner mon produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous bénéficiez d'un droit de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état. Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.
La Kovolt Sky 308 fonctionne-t-elle à l'extérieur ?
Oui, elle est conçue pour une utilisation aussi bien en intérieur qu'en extérieur (terrasse, jardin, camping). Veillez cependant à ne pas l'exposer à la pluie ou à l'humidité excessive.